470 Dasar Privasi & Perlindungan Maklumat Pengguna
Di 470, privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Apakah Maklumat Yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 470, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan relevan kepada anda. Jenis maklumat yang dikumpul merangkumi:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Maklumat pembayaran tempatan: Butiran kaedah pembayaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) seperti maklumat pindahan bank dan e-dompet, yang digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar, alamat IP dan data teknikal lain yang dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan dan pengoptimuman.
- Kuki dan data penggunaan: Data navigasi, halaman yang dilawati, tempoh sesi dan keutamaan pengguna yang dikumpul melalui kuki dan teknologi penjejakan yang serupa.
- Maklumat pengesahan identiti: Salinan dokumen pengenalan diri yang mungkin diminta untuk tujuan pengesahan akaun atau pematuhan peraturan.
Bagaimana Maklumat Anda Digunakan
470 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan yang sah dan spesifik sahaja. Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Tujuan utama penggunaan maklumat merangkumi:
- Mewujudkan dan menguruskan akaun pengguna serta memastikan keselamatan log masuk.
- Memproses transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran dalam mata wang MYR.
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemaskini perkhidmatan dan maklumat penting lain.
- Mengesan dan mencegah sebarang aktiviti penipuan atau penyalahgunaan platform.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
- Meningkatkan pengalaman pengguna berdasarkan analisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama.
Kami tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform 470 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman layaran anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami. Kami menggunakan beberapa jenis kuki:
- Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan.
- Kuki prestasi: Mengumpul data penggunaan secara tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan keutamaan paparan untuk kemudahan penggunaan.
Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 470 dan pengalaman penggunaan anda.
Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian Pihak Ketiga
Keselamatan maklumat peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. 470 menggunakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahsuaian atau pemusnahan. Ini termasuk penyulitan SSL untuk semua penghantaran data dan kawalan akses yang ketat kepada sistem dalaman kami.
Maklumat anda disimpan di pelayan yang selamat selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang. Setelah akaun ditutup, data akan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang sebelum dipadamkan secara selamat.
Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang terpilih dalam situasi berikut:
- Pemproses pembayaran dan institusi kewangan yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi MYR anda.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengoperasikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasa undang-undang apabila diwajibkan secara sah oleh undang-undang Malaysia.
Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna 470, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:
- Hak akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan: Anda boleh mengemaskini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.
- Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
- Hak untuk menarik kebenaran: Anda boleh menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelumnya.
470 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Dasar Privasi ini atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, sila rujuk halaman Soalan Lazim kami atau hubungi pasukan sokongan pelanggan 470 selepas log masuk ke akaun anda. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah.